Tüketici Hakları

Kredi Kartı Üyelik Ücreti İade Talep Dilekçesi Şablonu

Bankanızın haksız olarak tahsil ettiği kredi kartı yıllık üyelik ücretinin iade edilmesi için yazılı itiraz dilekçesi şablonu.

Ne Zaman Kullanılır?

  • Kredi kartınızı hiç kullanmadığınız hâlde yıllık üyelik ücreti kesildiğinde
  • İlk yıl ücretsiz vaadi yapıldığı hâlde sonraki yıl bildirim yapılmadan ücret uygulandığında
  • Sözleşmede yazılı tutardan farklı (yüksek) bir ücret tahsil edildiğinde

Nasıl Kullanılır?

  1. 1Sağdaki formu eksiksiz doldurun — bilgileriniz yalnızca tarayıcınızda işlenir, sunucuya gönderilmez
  2. 2Dilekçeyi imzaladıktan sonra banka şubesine elden teslim edin ve alındı belgesi alın, veya genel müdürlüğe iadeli taahhütlü mektupla gönderin
  3. 3Gönderim tarihi ve yöntemini belgelendirin
  4. 430 gün içinde yanıt gelmezse BDDK (bddk.org.tr) ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun

İlgili Kanun Maddesi

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu Madde 24 — 6502 sayılı TKHK Madde 51

Kanun metnini incele (mevzuat.gov.tr)

Şablon Önizleme

BANKA GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE

GÖNDEREN:
Ad Soyad     : [AD SOYAD]
TC Kimlik No : [TC KİMLİK NO]
Adres        : [ADRES]
Kart Numarası: [KART SON 4 HANE] (son 4 hane)

Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi

Sayın Yetkili,

[BANKA ADI] nezdindeki [KART SON 4 HANE] son 4 haneli kartıma [ÜCRET TARIHI] tarihinde [UYELIK UCRETI] TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir.

Bu ücretin iadesini talep etmekteyim. Gerekçem: [GECIKCE]

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 24. maddesi uyarınca, kartı aktif kullanılmayan veya sözleşmede açıkça belirlenmemiş durumlarda üyelik ücreti talep edilemez.

30 gün içinde yazılı yanıt bekliyorum. Aksi hâlde BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Saygılarımla,
[AD SOYAD]
Tarih: [TARIH]

Şablonu Doldur ve İndir

Yükleniyor...

Bu şablon örnek niteliğindedir. TC kimlik numarası içerdiğinden oluşturulan belgeyi yalnızca ilgili bankaya teslim ediniz. Hukuki tavsiye değildir.

İlgili Rehber

Tüketici Hakem Heyeti 2026: Başvuru, Sınır, SüreçBanka Şikayetleri Rehberi 2026: Haklarınız ve BaşvurularKredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi 2026: Haklarınız

İlgili Şablonlar

Tüketici Hakları

Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Dilekçesi

Ayıplı mal, iade reddi veya hizmet uyuşmazlığında tüketici hakem heyetine başvurmak için hazır dilekçe şablonu. 186.000 TL altı uyuşmazlıklar için.

DOCX + PDFDetay
Tüketici Hakları

Banka Kredi Kartı İtiraz Dilekçesi

Yetkisiz işlem, kart aidatı, haksız komisyon veya kredi sigortası iadesi için bankaya resmi başvuru yapmak amacıyla kullanabileceğiniz itiraz dilekçesi.

DOCX + PDFDetay