İnternet Aboneliği Cayma Bedeli İtiraz Dilekçesi Şablonu
İnternet sağlayıcınızın talep ettiği haksız cayma bedeline itiraz etmek için hazırlanmış resmi bildirim dilekçesi. Tüketici hakkı kapsamında kullanılır.
Ne Zaman Kullanılır?
- Taahhüt süreniz dolmasına rağmen internet sağlayıcınız cayma bedeli talep ettiğinde
- Sürekli yaşanan hız sorunu veya kesintiler gerekçesiyle sözleşmeyi sonlandırmak istediğinizde
- İnternet sağlayıcısı size bildirimde bulunmadan sözleşme koşullarını değiştirdiğinde
Nasıl Kullanılır?
- 1Sağdaki formu eksiksiz doldurun — bilgileriniz yalnızca tarayıcınızda işlenir, sunucuya gönderilmez
- 2İndirilen dilekçeyi e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya şubeye elden teslim yoluyla firma genel müdürlüğüne gönderin
- 3Gönderim tarihini ve yöntemini belgeleyin (e-posta gönderim kaydı, kargo takip numarası)
- 415 gün yanıt gelmezse veya red alırsanız BTK (bik.gov.tr) ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun
İlgili Kanun Maddesi
6502 sayılı TKHK Madde 5, 51 — 406 sayılı Telgraf ve Telefon Kanunu — BTK Abonelik Yönetmeliği
Kanun metnini incele (mevzuat.gov.tr)Şablon Önizleme
İHTAR BİLDİRİMİ GÖNDEREN: Ad Soyad : [AD SOYAD] TC Kimlik : [TC KİMLİK NO] Adres : [ADRES] Telefon : [TELEFON] MUHATAP: Firma Adı : [FIRMA ADI] Adres : [FIRMA ADRES] Konu: Haksız Cayma Bedeli Talebinize İtirazım Sayın Yetkili, [ABONELIK NO] numaralı internet abonelik sözleşmemi [IPTAL TARIHI] tarihinde sona erdirme talebimde bulunmuş bulunmaktayım. Tarafınızca [CAYMA BEDELI] TL tutarında cayma bedeli talep edilmektedir. Bu talebe aşağıdaki gerekçeyle itiraz etmekteyim: Gerekçe: [GECIKCE] 6502 sayılı TKHK ve BTK Abonelik Yönetmeliği kapsamında söz konusu cayma bedelinin iptali ile abonelik iptali işlemimin gerçekleştirilmesini talep etmekteyim. 15 gün içinde yanıt vermemeniz veya talebimi reddetmeniz halinde BTK ve Tüketici Hakem Heyeti yollarına başvuracağım. Saygılarımla, [AD SOYAD] Tarih: [TARIH]
Şablonu Doldur ve İndir
Bu şablon örnek niteliğindedir ve hukuki tavsiye değildir. Bireysel durumunuza uygunluğunu kontrol etmeniz önerilir.
İlgili Şablonlar
Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Dilekçesi
Ayıplı mal, iade reddi veya hizmet uyuşmazlığında tüketici hakem heyetine başvurmak için hazır dilekçe şablonu. 186.000 TL altı uyuşmazlıklar için.
GSM Abonelik İptali Bildirimi
Operatörün hattınızı kapatmadığı veya haksız cayma bedeli talep ettiği durumlarda kullanabileceğiniz resmi abonelik iptali bildirim şablonu.
Abonelik İptal ve Cayma Bildirimi
Spor salonu, yoga stüdyosu veya dijital platform aboneliğinden cayma ya da fesih hakkınızı kullanmak için gerekli resmi bildirim şablonu.